Cara Login Facebook Lupa Email dan Nomor HP
Facebook merupakan salah satu platform media sosial paling populer di dunia, dengan miliaran pengguna aktif. Namun, terkadang pengguna dapat mengalami kesulitan mengakses akun mereka karena lupa alamat email atau nomor telepon yang terdaftar. Jika Anda menghadapi masalah ini, jangan khawatir, ada beberapa cara untuk memulihkan akun Facebook Anda.
Langkah 1: Periksa Alamat Email Alternatif
Jika Anda memiliki alamat email alternatif yang terhubung ke akun Facebook Anda, Anda dapat menggunakannya untuk mereset kata sandi.
- Buka halaman login Facebook (https://www.facebook.com/).
- Klik "Lupa Kata Sandi?"
- Masukkan alamat email alternatif Anda dan klik "Cari".
- Jika alamat email alternatif Anda dikenali, Facebook akan mengirimkan tautan reset kata sandi ke alamat tersebut.
Langkah 2: Gunakan Nomor Telepon
Jika Anda memiliki nomor telepon yang terhubung ke akun Facebook Anda, Anda dapat menggunakannya untuk menerima kode verifikasi.
- Buka halaman login Facebook (https://www.facebook.com/).
- Klik "Lupa Kata Sandi?"
- Masukkan nomor telepon Anda dan klik "Cari".
- Jika nomor telepon Anda dikenali, Facebook akan mengirimkan kode verifikasi melalui SMS.
- Masukkan kode verifikasi dan klik "Lanjutkan".
Langkah 3: Hubungi Dukungan Facebook
Jika Anda tidak memiliki akses ke alamat email atau nomor telepon yang terhubung ke akun Anda, Anda dapat menghubungi dukungan Facebook.
- Buka halaman Pusat Bantuan Facebook (https://www.facebook.com/help/).
- Klik "Masalah Login" dan kemudian "Saya tidak dapat mengakses akun saya".
- Ikuti petunjuk pada layar untuk memberikan informasi sebanyak mungkin tentang akun Anda.
- Facebook akan meninjau permintaan Anda dan menghubungi Anda jika mereka dapat memulihkan akun Anda.
Langkah 4: Gunakan Identitas Terverifikasi
Jika Anda memiliki identitas terverifikasi, seperti SIM atau paspor, Anda dapat menggunakannya untuk membuktikan identitas Anda ke Facebook.
- Buka halaman Pusat Bantuan Facebook (https://www.facebook.com/help/).
- Klik "Masalah Login" dan kemudian "Saya tidak dapat mengakses akun saya".
- Pilih "Kirim Identitas Anda" dan ikuti petunjuk pada layar.
- Facebook akan meninjau identitas Anda dan menghubungi Anda jika mereka dapat memulihkan akun Anda.
Tips Tambahan
- Pastikan Anda menggunakan browser web yang didukung dan koneksi internet yang stabil.
- Periksa apakah Anda memasukkan alamat email atau nomor telepon yang benar.
- Jika Anda menggunakan VPN atau proxy, coba nonaktifkan sementara.
- Bersiaplah untuk memberikan informasi tambahan tentang akun Anda, seperti nama lengkap, tanggal lahir, dan nama teman.
- Bersabarlah karena proses pemulihan akun dapat memakan waktu.
Langkah Pencegahan
Untuk menghindari masalah login di masa mendatang, disarankan untuk:
- Menambahkan beberapa alamat email dan nomor telepon ke akun Anda.
- Mengaktifkan autentikasi dua faktor.
- Menyimpan informasi login Anda di tempat yang aman.
- Memperbarui informasi kontak Anda secara teratur.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat memulihkan akun Facebook Anda meskipun Anda lupa alamat email atau nomor telepon yang terdaftar. Ingatlah untuk mengambil langkah-langkah pencegahan untuk memastikan Anda dapat mengakses akun Anda dengan mudah di masa mendatang.
